Antes de pagar: consulta tu factura EPM
Verifique el valor en el portal oficial. Use consultar factura EPM con su número de contrato antes de pagar por PSE u otro medio.
Medios para pagar EPM
| Medio | Cómo funciona | Canal |
|---|---|---|
| PSE | Débito desde cuenta bancaria | Paga tu factura en epm.com.co |
| Tarjeta | Débito o crédito en pasarela | Portal oficial EPM |
| App EPM estamos ahí | Pago móvil | iOS / Android |
| Banca en línea | Bancos aliados | Según entidad |
| Puntos físicos | Recaudo autorizado | Oficinas y corresponsales |
Pasos para pagar EPM en línea
- Ingrese a www.epm.com.co escribiendo la URL directamente.
- Abra Transacciones rápidas → Paga tu factura o use la barra verde del inicio.
- Consulte con su número de contrato y tipo de servicio (energía, agua o gas).
- Seleccione la factura, haga clic en Iniciar el pago y elija PSE u otro medio.
- Guarde el comprobante enviado a su correo.
Factura web (registro opcional)
Si se registra en factura web puede ver historial, pagar varias facturas y acceder a más trámites. No es obligatorio para un pago puntual con número de contrato.
Importante: Guías EPM Pagos no procesa pagos. Toda transacción debe hacerse en epm.com.co.
Preguntas frecuentes
Sí, en muchos casos puede consultar y pagar con el número de contrato desde Paga tu factura.
Energía, agua potable y gas natural según su contrato y zona de servicio.
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